Evolución del papel de director de calidad

Hoy os dejamos un artículo del Señor Manuel Romero, miembro de AENOR, que versa sobre la evolución del papel de director de calidad, una evolución paralela a la de la calidad en si misma, y marcada por los cambios del entorno, de las tendencias sociales, políticas y económicas, y de las preocupaciones y expectativas de todos nosotros.

El director de calidad es el nodo en el que confluye y desde el que se genera la información y las acciones transversales de la organización

Podemos decir que la palabra clave es GESTIÓN. Una gestión transversal, comunicada, transparente, multidisciplinar, social, estratégica y pluridimensional.

La calidad ya no es una pieza separada del puzzle, la calidad es el pegamento que une todas las piezas de nuestra organización.

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